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Livraison
Si les pellets sont aussi disponibles en sacs (pour poêles individuels), ils sont en général livrés une fois par année au moyen d'un camion à silo en étant soufflés dans le local ou le réservoir de stockage (pour les installations semi-automatiques ou entièrement automatiques). Les camions à silo sont normalement dotés d'un tuyau de pompage d'environ 30 m de long. Si le raccordement au réservoir est éloigné de plus de 30 m de l'accès à la maison, il convient de discuter préalablement des détails techniques de la livraison avec le fournisseur de pellets.
En fonction du système de stockage, un raccordement électrique de 230 volts et d'au moins 10 ampères doit se situer à proximité immédiate du raccordement au réservoir. Pendant que les granulés de bois sont soufflés dans le stock, un ventilateur extracteur amène l'air nécessaire et aspire la poussière ainsi produite.
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Locaux de stockage et réservoirs de stockage industriels
Le plus souvent, un local situé contre un mur extérieur est installé pour le stockage des granulés de bois. En principe, les locaux de stockage doivent être secs. Si le local est humide, les granulés gonflent, ce qui les rend inutilisables. De plus, le local de stockage devrait être construit de manière étanche afin d'éviter que de la poussière ne s'échappe lors du remplissage. Aucun interrupteur, aucune prise électrique, aucune lampe etc. ne doit se trouver dans le local de stockage.
Si aucun local adéquat n'est disponible, il est possible d'opter pour des réservoirs spéciaux, par exemple des silos constitués de tissus ou de métal. Ces derniers sont soit stockés à la cave, soit installés à l'extérieur en étant équipés d'une bonne protection. Des dispositifs de stockage souterrain pour le jardin sont également disponibles. Pour que le chauffage à granulés de bois fonctionne de manière irréprochable, il faut que le réservoir de stockage, respectivement le système d'alimentation soit adapté au type de chaudière. La chaudière pour pellets, le système d'alimentation et le réservoir ou le local de stockage constituent un système complet.
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Systèmes d'approvisionnement
Depuis le local ou le réservoir de stockage, les pellets sont transportés vers la chaudière au moyen d'une vis sans fin ou d'un système d'aspiration. Comme la portée d'une vis sans fin est limitée, ces dernières ne peuvent être utilisées que si le réservoir ou le local de stockage se situent à proximité immédiate de la chaudière à pellets. Les distances plus grandes, jusqu'à environ 25 m ou un étage, sont surmontées au moyen d'un système à aspiration. L'un des désavantages de ce type d'alimentation est un niveau d'émissions acoustiques un peu plus élevé. Ce bruit supplémentaire peut toutefois se réduire par l'installation d'un réservoir de stockage intermédiaire et par des conduites bien isolées. Depuis la chaudière, les pellets – tout comme sur les poêles individuels ainsi que sur les chauffages centraux entièrement automatiques ou semi-automatiques - sont transportés de manière entièrement automatique vers l'espace de combustion au moyen d'une vis sans fin. Sur les appareils modernes, la quantité de granulés introduits est commandée par un micro-processeur.
Les installations compactes semi-automatiques disposent d'un réservoir de stockage plus important qui doit être rempli à la main. Un volume de stockage d'au moins 400 litres est recommandé.
